Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 04 Ekim 2026 · Sürüm: 1.1
1. Veri sorumlusu
Bu web sitesi, Coldwell Banker 360 ofisinde görev yapan gayrimenkul danışmanı Ayşe Pullu'nun tanıtım sitesidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Coldwell Banker 360 Gayrimenkul Danışmanlık Ofisi ("Coldwell Banker 360") tarafından işlenmektedir. Talepleriniz ve başvurularınız için irtibat kişisi Ayşe Pullu'dur.
- Adres: Folkart Time, Kazım Dirik Mah. 269 Sok. No: 8 Blok 1 Kat 3 Ofis 316, Bornova / İzmir
- E-posta: ayse.pullu@cb.com.tr
- Telefon: 0553 523 13 36
2. Hangi verilerinizi işliyoruz?
| Ne zaman | Veriler |
|---|---|
| İletişim, değerleme ya da ilan bilgi formunu gönderdiğinizde | Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı), mesajınız. Değerleme formunda mülk türü, konum ve notlarınız. İlan formunda ilgilendiğiniz ilanın kodu. |
| Form gönderiminin kaydı için | Aydınlatma metnini onayladığınız tarih ve saat, metnin sürümü, formu gönderdiğiniz sayfa ve dil, reklam kampanyası etiketleri (varsa), IP adresiniz, tarayıcı bilgisi. |
| Çerezlere izin verdiyseniz | Site kullanım istatistikleri (bkz. Çerez Politikası). |
| WhatsApp ya da telefonla bize ulaştığınızda | O kanal üzerinden paylaştığınız bilgiler. |
Sitede üyelik yoktur. Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik vb.) istenmez; lütfen mesajlarınızda paylaşmayınız.
3. Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple?
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m. 5/2) |
|---|---|
| Talebinize dönüş yapmak; gayrimenkul alım, satım, kiralama ve değerleme talebinizi karşılamak | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c) |
| Taşınmaz ticaretine ilişkin mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek | Hukuki yükümlülük (ç) |
| Formların kötüye kullanılmasını (spam, aşırı gönderim) önlemek, site güvenliğini sağlamak, onayınızın kanıtını saklamak | Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (f); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) |
| Site kullanım istatistiklerini tutmak | Açık rızanız (yalnız çerez bandında "Kabul Et" derseniz) |
4. Verileriniz kime aktarılabilir?
Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılabilir:
- Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcısı (Hostinger): Site, form kayıtları ve bildirim e-postaları bu altyapıda tutulur ve iletilir. Sunucular Almanya'dadır (Frankfurt).
- Danışmanın kurumsal e-posta hesabı: Form bildirimleri danışmanın Coldwell Banker e-posta adresine iletilir.
- Web sitesinin teknik bakımını yapan hizmet sağlayıcı (Metaton Marka ve İletişim Danışmanlık A.Ş.): Yalnız teknik destek için, veri işleyen sıfatıyla.
- Google LLC (Google Analytics): Yalnız çerezlere izin verdiyseniz. IP adresiniz kısaltılarak işlenir.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: Hukuki yükümlülük hâlinde.
Yurt dışına aktarım: Analitik çerezlere izin verirseniz kullanım verileri Google'ın yurt dışındaki sunucularına aktarılır. Form verileri barındırma altyapısı nedeniyle Almanya'da tutulur. Bu aktarımlar KVKK m. 9 çerçevesinde, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak yapılır.
5. Verileriniz nasıl toplanır?
Web sitesindeki formlar, çerez tercihiniz ve size ait tarayıcı bilgileri aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik yolla toplanır.
6. Ne kadar süre saklanır?
- Form talepleri: Talebinizin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl. Süre sonunda silinir ya da anonim hâle getirilir. Panelde çöpe atılan kayıtlar 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
- Kötüye kullanımı önleme kayıtları (IP adresi ve gönderim zamanı): 30 gün.
- Çerez tercihiniz: Siz tarayıcınızdan silene kadar.
- Analitik veriler: Google Analytics'te 2 ay. Bu, GA4'ün varsayılan ayarıdır ve değiştirilmeyecek; daha az veri, KVKK'nın ölçülülük ilkesine daha uygun.
7. Haklarınız (KVKK m. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak şunları talep edebilirsiniz:
- (a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- (b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi isteme.
- (c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- (ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- (d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- (e) KVKK m. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- (f) (d) ve (e) bentlerindeki işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- (g) Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
- (ğ) Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Nasıl başvurabilirsiniz?
Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yapabilirsiniz:
- yukarıdaki adrese yazılı olarak,
- güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile,
- daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden ayse.pullu@cb.com.tr adresine e-posta ile.
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'un belirlediği tarife uygulanabilir.
Çerez Politikası
Çerez, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük bir dosyadır. Benzer amaçla tarayıcının yerel depolama alanı da kullanılabilir.
| Tür | Ne işe yarar | Adı | Süre | İzin gerekir mi? |
|---|---|---|---|---|
| Zorunlu | Çerez tercihinizi hatırlar | cookie_consent (yerel depolama) | Siz silene kadar | Hayır |
| Analitik | Hangi sayfaların ne kadar ziyaret edildiğini ölçer (Google Analytics 4, IP kısaltmalı) | _ga, _ga_ | En fazla 2 yıl | Evet, yalnız "Kabul Et" derseniz |
- Reklam ya da hedefleme çerezi kullanılmaz.
- "Reddet" derseniz analitik çerez yüklenmez; site aynı şekilde çalışır.
- Tercihinizi değiştirmek için sayfanın altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısını kullanabilir ya da tarayıcınızdan site verilerini silebilirsiniz.